今年消费者维权日以作家六六信号，打响了战斗的第一枪。 随后，京东官方发布声明，否认售假，只认为发错货；并指出六六言辞与事实出入较大并存在恶意诋毁，侵害了京东平台的信誉，将采取法律手段进行维权，顿时舆情激愤，嘲讽不断。3月17日，京东集团cmo徐雷通过社交媒体向六六的朋友程女士表示歉意，称京东集团全体管理层今日专门针对此事进行了全面的反思和自我批评，并重新此事件进行全面调查。
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历数最近十年的315曝光名单，汽车、信息安全网络通信是曝光数量最多的，但食品安全、医疗、医药领域的问题更会刺激到消费者的敏感神经。
按企业规模和事件社会影响来说，企业违法案件大致分以下几个类别：大企业大问题、大企业小问题、小企业大问题、小企业小问题。
大企业大问题：三鹿奶粉、福喜过期肉事件等，产品波及范围广、社会影响严重。不多赘述，请自行搜索。随着国家层面监管趋严这类事件的发生频次逐渐减少。大企业小问题：近年来这类型比较多，且容易被抓小辫子。比如，13日，食药监总局公布的近期食品不合格通报信息中有一条：京东超市在京东商城销售的标称江西宜人家食品有限公司生产的南酸枣条不合格。一眼看去防腐剂含量比国家标准超出 70%，感觉很是可怕的。其实，就这个品类的食用量，这个剂量超标不会对人体造成伤害。一般监管会采取产品下架、召回、罚款、整顿等措施。另外，还有一些产品检测结果与产品标称不一致（号称肉松面包，结果加的是肉松粉），产品标识有问题都属于此类，够不上刑事案件，但依然会被严格处理。小企业大问题：这类企业违法案例数量最多，保健食品、化妆品是重灾区，假企业假产品、真企业假产品、真企业真产品违法添加等表现形式千奇百态。2017年，食药监全系统共查处食品药品违法案件39.7万件，移送司法机关4491件，捣毁制假售假窝点900多个，责令停产停业企业3800多家，这些小企业的低劣产品是各位虚假广告表演艺术家们的主要代言、微商们的钟爱、三四线城市及农村倾销重点。小企业小问题：李村张三买了邻居老王卖的土豆缺了二两，这种事情你感兴趣么？
近年来，群众喜闻乐见的由媒体揭黑发现食品药品违法大案越来越少，国抽、省抽、市抽、专项整治、飞行检查、产品可追溯等多管齐下，监管越来越严格。好事！
大约2010年前后，笔者在一个高大上的基因科学高峰论坛上采访了某基因公司董事长，上市公司、复旦大学教授、对于行业发展、科技前沿了如指掌，言之有物，对其印象大好。
后来，笔者还接触到了该公司的经销商。经销商们都非常之自豪，彼此之间热烈的讨论公司的高科技产品。深聊发现，经销商加盟的主要产品是疾病易感基因和天赋基因的检测。购买该公司产品的消费者拿着公司发给的一个检测采样包，用里面的海绵拭子自行擦拭口腔，获取口腔上皮细胞，然后寄到公司去检测，之后会给消费者一个十几页纸的报告。
让未经培训的消费者自行取样寄送的方式特别不靠谱我就不吐槽了，天赋基因的不靠谱也被媒体科普过一轮又一轮。
主要是其营销模式非常类似于传销。大致是购10份基因检测单（当时大约是两万多元）可以成为零售商，购80份基因检测单（20万左右）成为二级批发商，并且在加盟之前，加盟商还要先花一万多元自己检测基因三项。同时还规定：经销商，只能向比自己级别低的经销商或直接向消费者销售，不得向比自己级别更高或同级别经销商销，发展下线抽提成为主要手段。据报道，此前公司没有上市之前，还在东北、山东等地区违法向客户卖了不少所谓“原始股”。
没错，这确实是一个上市公司，2009年左右借壳上市，后来玩了很多年的供股、合股，资产划转等，2015年改了个名字继续混港股，年年亏损几个亿，目前市值还有7个亿呢。
笔者检索发现，其原母公司已经注销，但在地方上打着基因检测中心进行天赋基因的项目依然在开展。
基因检测是个好东西，比如无创产前筛查在唐氏综合症、耳聋基因等领域已经有临床应用，并在罕见病阻断方面取得了很好的效果。但是消费级别的儿童天赋基因检测，呵呵，智商税不解释。
总结一下： 让媒体忍不住揭黑的公司有两类：一是违法销售假冒伪劣产品；二是流氓的商业模式。有的占其一，有的二毒俱全。 有人说：所有不赚钱的商业模式都是耍流氓，然而所有的流氓商业模式在当今越来越规范的市场环境下注定不会长久好么。
最后，如果不是不可替代的产品，出了问题，还是不要甩锅给实习生了。该通报第一时间通报，该召回召回，不然，便宜的是你的竞争对手。