广州市楠领金属制品厂，主要生产客房服务车，全钢房口车，锥形布草车,餐饮收集车,清洁车,拉合式分格栏等。本厂产品在酒店，宾馆，饭店等场所得到广泛的应用。 我们目前的销售地域是广东、北京、安徽、上海、湖南、海南、浙江等覆盖全国。欢迎广大用户来电咨询！
楠领金属制品厂--专业生产客房服务车
1.同时有几批客人抵达宾馆、行李较多时怎么办？
答：对同时抵达宾馆的几批客人行李应分别挂上行李牌，或用不同颜色的布带区别成堆放置，并用网罩，分批及时送到楼层，按房号送至客人手中，不应混淆。
2.客人因某种原因对服务工作有意见，在大堂内大吵大闹怎么办？
答：客人因某种原因对服务工作有意见，会影响饭店的声誉和安宁，应尽量做好工作，带他离开大堂到客房部投诉，更应委婉冷静，彬彬有礼，不与客人争辩和过分解释。
楠领金属制品厂--客房服务车生产厂家
公司注重企业文化建设，倡导“竞争、诚信、和谐、共赢的核心价值观和忠诚、敬业、勤奋、创新”的企业精神；公司管理人员和员工技术专家均有从事洗涤行业多年的经验，有良好的服务意识。公司目前有许多家客户，服务对象主要是机场，酒店，学校，宾馆，休闲会所，并保持长期的良好关系；楠领金属制品厂深刻了解客户的需要；并可提供多种形式的服务方案。如您有任何需要，请与我公司联系。
广州市楠领金属制品厂，主要生产客房服务车，全钢房口车，锥形布草车,餐饮收集车,清洁车,拉合式分格栏等。本厂产品在酒店，宾馆，饭店等场所得到广泛的应用。 我们目前的销售地域是广东、北京、安徽、上海、湖南、海南、浙江等覆盖全国。欢迎广大用户来电咨询！
楠领金属制品厂--专业生产客房服务车
1. 客人要求换房时怎么办？
答：（1）询问换房原因，因设备原因可及时报修，取得客人同意不换房间为上策。
（2）换房应征求客人意见，告诉客人提供换房的情况和搬房时间，并通知行李员为其搬行李。
2. 客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办？
答：你应告诉客人根据国际上通行的法律，客人有贵重物品交给饭店方面保存时，饭店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到饭店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
楠领金属制品厂--客房服务车生产厂家
广州市楠领金属制品厂，是一家专业研发、生产、销售酒店宾馆所有配套系列用品为一体的综合性实业有限公司。现主要产品有客房桶系列、酒水车系列、服务车系列、座地车箱系列、雨伞架系列、行李车系列、，毛巾筐系列、纸巾架系列、酒店加床系列等千余种酒店用品；设有一站式豪华采购展厅，门类齐全、品种丰富、备货充足，各类酒店用品均可一站式购全，真正做到为您省时省力省心省钱。
广州市楠领金属制品厂，主要生产客房服务车，全钢房口车，锥形布草车,餐饮收集车,清洁车,拉合式分格栏等。本厂产品在酒店，宾馆，饭店等场所得到广泛的应用。 我们目前的销售地域是广东、北京、安徽、上海、湖南、海南、浙江等覆盖全国。欢迎广大用户来电咨询！
楠领金属制品厂--专业生产客房服务车
1. 客人入住登记时，发现所持身份/证可疑时，怎么办？
答：（1）仔细核对其身份/证是否属于伪造；
（2）若是伪造，立即通知保安部处理。
2. 当发现入住客人是被通缉对象时，怎么办？
答：（1）保持镇定，请来人登记并先让其入住。
（2）待客人离开总台后，立即通知保安部处理。
3. 当客人入住后要求保密他的房号及姓名时，怎么办？
答：（1）接待员在电脑中作修改，使之不被查询；
（2）通知总台人员对该房作保密，并在交班上注明。
楠领金属制品厂--客房服务车生产厂家
1、清洁工具摆放在另配置的清洁袋内；
2、其他工具摆放标准：
（1）簸萁放置在垃圾袋底部，簸萁把手向布草车内侧外漏；
（2）窗帘辊放置在布草袋内靠向布草车内侧左角处；
（3）将从房间回收的牙刷、梳子放置在清洁袋内。

---

广州市番禺区楠领金属制品厂

15889977558
中国 广州